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Reações MEO NOS e Vodafone à recomendação da ANACOM

A Anacom recomendou que as operadoras não cobrassem aos clientes vítimas dos incêndios (particulares e empresas) que estiveram sem serviço disponível.

incêndios

MEO - Já pediu às autoridades competentes uma lista de todos os que foram vítimas para que não lhes sejam cobrados 3 meses de faturação e que não sofram penalização em caso de rescisão de contrato.

 

Vodafone - Diz estar flexível a cada caso, não cobrando penalizações em caso de rescisões e aberta para colaborar em soluções, mas o cliente tem que se dirigir à Vodafone e pedir.


NOS - Diz que para já não comenta.

 

Mais info em 24 SAPO ou DinheiroVivo

 

 

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